Aucune question ne correspond à votre recherche.
Est-ce un jeu de hasard ?
Non. Le gain n'est validé que si vous réussissez le quiz dans le temps imparti. Sans réussite, aucun montant n'est crédité.
Comment fonctionne un défi ?
À quoi servent les indices et la seconde chance ?
Ce sont des aides optionnelles (indice 50/50, rejouer une question) obtenues via des publicités récompensées, dans les limites quotidiennes affichées dans l'app.
Qu'est-ce que le Tournoi des Champions ?
Un classement quotidien basé sur les Duels 1vs1. Inscription depuis l'app ; clôture à 21h UTC. Voir le règlement complet.
Comment acheter un code recharge sur le site ?
Rendez-vous sur la boutique, choisissez un montant, payez via FedaPay (Wave / Orange Money) et recevez votre code après validation.
Comment utiliser mon code RGG ?
Ouvrez l'app → Portefeuille → Carte recharge → saisissez le code au format XXXX-XXXX-XXXX.
Les Pass sont-ils remboursables ?
Non, ce sont des produits numériques exécutés immédiatement. Voir nos CGU/CGV.
Comment retirer mes gains ?
Les gains validés sont crédités dans votre portefeuille. Le retrait se fait depuis l'écran Portefeuille → Retirer, selon les opérateurs disponibles dans votre pays.
Puis-je jouer sur le site web ?
Oui. Ouvrez l'application web : mêmes défis, quiz et publicités récompensées que sur mobile (hors achats in-app iOS).
Comment contacter le support ?
Page contact ou email support@grattegagne.app — réponse sous 24–48 h ouvrées.
Une autre question ?
Notre équipe est là pour vous aider.